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　　熊敏 華盛頓報(bào)道  30秒長的中國國家形象宣傳片即將殺青。最快于本月通過BBC、CNN等西方國家主流電視網(wǎng)絡(luò)與世界觀眾見面，同類宣傳片未來還將在中國外事場合播映。

　　宣傳片的拍攝被視作中國國家公關(guān)史上的一件大事，學(xué)者稱之標(biāo)志著中國國家公關(guān)時(shí)代的到來。

　　但通過國家宣傳片能多大程度改變世界對中國的印象呢？

　　在中國快速融入世界的今天，世界對中國的誤讀固然屢見不鮮。中國通過刺激國內(nèi)消費(fèi)對世界經(jīng)濟(jì)在平衡做出巨大貢獻(xiàn)，但國際輿論對此鮮有報(bào)道，“揪住”的依然是人民幣匯率的小辮子。刷新中國在海外的形象已顯得刻不容緩。

　　國家宣傳片能夠奏效嗎？美國CNN電視臺知名主持，近年兩度采訪溫家寶總理的扎卡里亞有所保留。他指出，這樣的電視片恐怕不符合美國電視觀眾的收看習(xí)慣。

　　扎卡里亞認(rèn)為，中國應(yīng)該做的，是鼓勵(lì)國家高級官員多接受媒體采訪，“只有這樣才能把一個(gè)可信、客觀的中國傳遞給世界。”

　　比如他本人去年9月采訪溫家寶總理之后，就親筆撰文駁斥美國流行的“中國匯率操縱搶走美國就業(yè)”說。文章被發(fā)表在美國最有影響力的新聞雜志《時(shí)代》周刊。

　　這是扎卡里亞作為一名亞洲移民在美國新聞業(yè)打拼25年后的經(jīng)驗(yàn)之談。

　　扎卡里亞過去10年擔(dān)任《新聞周刊》編輯，并撰寫國際時(shí)政專欄。2008年起主持CNN周日早間新聞評論節(jié)目《Fareed Zakaria GPS》。

　　他最為國人所知的是他曾兩度采訪中國國家總理溫家寶，是唯一專訪到溫總理的美國電視記者。接受他專訪的國家領(lǐng)導(dǎo)人還包括美國總統(tǒng)奧巴馬、俄羅斯總理梅德韋杰夫、印度總理辛格。

　　鮮為人知的是，扎卡里亞其實(shí)是一名印度移民。但第一代移民的身份和退不去的印度口音絲毫不影響他躋身世界百名杰出公共知識分子之列（2007年《外交事務(wù)》雜志評選）。

　　扎卡里亞在采訪中首次透露了他與溫家寶采訪的細(xì)節(jié)。第一次采訪機(jī)會(huì)其實(shí)來自中方的主動(dòng)邀請。扎卡里亞還透露，溫家寶此前讀過他的新書《后美國時(shí)代》。

　　在2010年采訪溫家寶節(jié)目中，扎卡里亞除了表揚(yáng)中國政府經(jīng)濟(jì)治理的成績，還格外提到政治進(jìn)步。

　　他將溫家寶親自視察汶川地震類比西方政治家的人性關(guān)懷舉動(dòng)，還肯定溫家寶在鮮與媒體打交道的中國政治家中脫穎而出，接受西方媒體采訪的行動(dòng)。

　　采訪溫家寶的曲折故事

　　《21世紀(jì)》：2008年，你剛加入CNN三個(gè)月的時(shí)候，就采訪了溫家寶總理。你如何得到采訪機(jī)會(huì)？2010年這次呢？

　　扎卡里亞：第一次是中國政府主動(dòng)找我。一個(gè)我認(rèn)識的中方官員有一天找到我，他們是這么表述的：你有沒有興趣跟溫家寶總理做一個(gè)電視采訪？我當(dāng)場就答應(yīng)了。因?yàn)槲已瞿綔丶覍毧偫矶嗄炅恕?010年第二次機(jī)會(huì)是我自己爭取的。

　　溫總理任期內(nèi)兩次在美國接受我的采訪，我想是因?yàn)槲腋渌绹浾卟煌?。我長期跟蹤中國問題，過去25年內(nèi)多次訪問中國，寫了很多關(guān)于中國的文章。

　　我知道溫家寶總理讀了我的一本書，因?yàn)樗H自跟我提起。他視我為一個(gè)他讀到過和尊敬的人，這給我們的談話提供了好的平臺。

　　他對訪談十分坦誠，他兩次都愿意回答所有問題。

　　《21世紀(jì)》：講到中國形象，你從安排采訪的過程中，對中國有什么新的認(rèn)識？

　　扎卡里亞：為了這個(gè)采訪頗費(fèi)周折，跟好多部門打交道，真讓我見識了中國的復(fù)雜。

　　我個(gè)人認(rèn)為參與安排采訪的官員太多，級別太高了。

　　我想原因是中國高級官員不習(xí)慣接受西方知名媒體采訪，因?yàn)樗麄冎肋@些人將暢所欲言地提任何問題。官員們表現(xiàn)得緊張，我們跟外交部花了好幾個(gè)小時(shí)談判采訪細(xì)節(jié)。

　　當(dāng)然我們的溝通是公事公辦，并沒有什么沖突。而且中國的外交官相當(dāng)專業(yè)，人也客氣。

　　《21世紀(jì)》：你采訪其他國家領(lǐng)導(dǎo)人的經(jīng)歷呢？

　　扎卡里亞：就算在俄羅斯，我得到采訪也比這個(gè)簡單得多。那一次更湊巧。俄羅斯政府想邀請我在一個(gè)活動(dòng)上演講，他們寫信來說，梅德韋杰夫（俄羅斯總統(tǒng)）本人愿意以他本人的名義邀請你來演講。

　　我回信說：如果我接受演講邀請，梅德韋杰夫能不能接受我的采訪？

　　他們不久就回信說：沒問題。

　　《21世紀(jì)》：如果你說的是真的，你覺得中國官員為什么對安排采訪有些緊張？

　　扎卡里亞：這是中國特色。中國官員在處理經(jīng)濟(jì)問題上信心十足，但是做一個(gè)公開媒體采訪，就緊張。我想原因在于他們不經(jīng)常做采訪，因此我希望他們多做。因?yàn)樗麄兎浅Ｂ斆鳎Z言表達(dá)能力強(qiáng)。

　　多做媒體采訪對中國有好處。如果外界多聽聽中國的立場，對中國只有好處。而且應(yīng)該定時(shí)做。以采訪的形式，比通過發(fā)布通告或者正式演講要有效的多。

　　制作宣傳片不如領(lǐng)導(dǎo)人接受采訪

　　《21世紀(jì)》：中國政府正在緊鑼密鼓籌劃首部國家形象宣傳片，而且打算在CNN電視臺播放。你希望片中傳遞什么信息？

　　扎卡里亞： 國家宣傳片的想法不是中國獨(dú)創(chuàng)，美國也嘗試過，但結(jié)果一團(tuán)糟。9·11以后，小布什政府曾決定出資向中東國家宣傳美國，片子講述住在美國的中東人的幸福生活，以證明穆斯林人民在美國和其他種族和諧雜居。但一點(diǎn)效果也沒有。

　　因?yàn)閭鞑キh(huán)境變了。如果是在1940年代，傳播渠道非常少，你可以去拍一個(gè)宣傳片，找到與受眾匹配的傳播渠道，比如電影院，然后播放。

　　現(xiàn)在市場上有百萬種傳播渠道，挑戰(zhàn)是如何吸引觀眾的注意力。國家宣傳片不會(huì)引起觀眾的興趣。回顧過去十年，我想不出一個(gè)國家宣傳片成功的例子。

　　《21世紀(jì)》：那你看過2009年播放的《中國制造》短片嗎？它也在CNN播過。

　　扎卡里亞：我沒有看過。我敢跟你保證，很少美國人看過。美國電視觀眾要看的是《美國偶像》（一檔美國大眾歌手選秀節(jié)目）。

　　《21世紀(jì)》：你實(shí)地看到的中國和美國媒體上描述的差距多大？

　　扎卡里亞：西方對中國的誤解很多。西方人以往認(rèn)為中國很窮，現(xiàn)在又以為中國很富。我說中國貧富兼有。這里最大誤解在于這里的人們覺得中國是一個(gè)孤立的怪物，就像一個(gè)巨大機(jī)器，以超快速度運(yùn)轉(zhuǎn)著。

　　我想一部分原因是因?yàn)橹袊賳T不跟西方媒體接觸。所以西方看中國政府，就如一個(gè)大黑匣子。

　　《21世紀(jì)》：那作為中國政府，為了改善國家和國民在外國的形象，能做什么呢？

　　扎卡里亞：真正有效的傳播是讓胡錦濤、溫家寶、外交部長、央行行長出來接受采訪。

　　最重要是要開放，全面接觸。開放的意思是讓美國人聽到各個(gè)層面的中國人的聲音。全面的意思是不僅是政府官員接觸，人與人之間，包括商人之間、媒體之間也要加大接觸。這樣做了，中國就是一個(gè)更容易令人理解的國家。