網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式變革方興未艾
發(fā)稿時(shí)間:2011-07-28 00:00:00 來(lái)源:人民網(wǎng)
自從20世紀(jì)90年代人類社會(huì)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代以來(lái),全球網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度驚人。近年來(lái),越來(lái)越多的線下行為不斷向線上遷移,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)整體市場(chǎng)規(guī)模逐年遞增,其中微博、網(wǎng)購(gòu)和基于位置的服務(wù)(LBS)表現(xiàn)最為搶眼。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正成為全球產(chǎn)業(yè)投資和居民消費(fèi)快速增長(zhǎng)的新推動(dòng)力。
飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)需要應(yīng)對(duì)日新月異的商業(yè)模式變革。互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是聚合、交流與分享,正是基于這一本質(zhì),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)自起步以來(lái)就不乏強(qiáng)勁的活力與創(chuàng)新力。在市場(chǎng)作用力的推動(dòng)下,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)新商業(yè)模式層出不窮,且集中體現(xiàn)出幾大特征。
“注意力經(jīng)濟(jì)”和“創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)”是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式變革最重要的兩大特征。在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,時(shí)間和有效用戶量是最重要的稀缺資源。如何瞬間吸引更多用戶的眼球并“黏住”用戶,成為當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)企業(yè)最關(guān)注的問(wèn)題。從早期的門(mén)戶、搜索類網(wǎng)站到方興未艾的電子商務(wù)、微博,再到LBS和團(tuán)購(gòu),技術(shù)和商業(yè)模式永無(wú)止境的創(chuàng)新是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的生命線。
在互聯(lián)網(wǎng)世界,“免費(fèi)”能夠盛行的原因在于:免費(fèi)客戶能帶來(lái)流量,流量創(chuàng)造價(jià)值,從而吸引付費(fèi)客戶加入,由此,“禮品經(jīng)濟(jì)”便應(yīng)運(yùn)而生。“禮品經(jīng)濟(jì)”是將網(wǎng)絡(luò)廣告、免費(fèi)禮品和營(yíng)銷結(jié)合起來(lái),針對(duì)特定人群發(fā)特定廣告,并且配以多元化的用戶體驗(yàn)和社區(qū)口碑來(lái)引導(dǎo)客戶購(gòu)買產(chǎn)品。
由于工作與生活節(jié)奏加快,人們的時(shí)間呈現(xiàn)“碎片化”傾向。“微時(shí)代”的特征要求互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者處理好如何滿足利用零碎時(shí)間進(jìn)行快餐式消費(fèi)的需求。另外,“眾包”也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式變革的特征之一,即借助大眾的智慧進(jìn)行協(xié)作生產(chǎn)。蘋(píng)果的開(kāi)放平臺(tái)、維基百科、開(kāi)源軟件以及其他眾多企業(yè)的設(shè)計(jì)平臺(tái)等,都是“眾包”模式。事實(shí)證明,“眾包”的確很受網(wǎng)友青睞。2007年,蘋(píng)果手機(jī)的市場(chǎng)占有率只有0.3%,自推出開(kāi)放平臺(tái)后,2009年其市場(chǎng)占有率一躍至16.6%。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)商業(yè)模式變革的另一個(gè)特征是“跨界滲透與融合”。信息技術(shù)的黏合劑使產(chǎn)業(yè)間的界限變得模糊,技術(shù)間的相互滲透不僅更加容易,也顯得更為必要。例如,第三方支付行業(yè)的崛起,以及電信運(yùn)營(yíng)商向移動(dòng)支付領(lǐng)域的轉(zhuǎn)型,使銀行的傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)支付領(lǐng)域面臨威脅。
未來(lái),互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式變革依然面臨諸多挑戰(zhàn)。有幾點(diǎn)不容忽視:一是如何繼續(xù)在“免費(fèi)”中探索盈利模式。在信息高度透明、產(chǎn)品高度同質(zhì)化的互聯(lián)網(wǎng)社會(huì),如何收費(fèi)并保持用戶“黏性”,考驗(yàn)著人們的想象力與創(chuàng)造力。二是存在泡沫隱憂。目前,團(tuán)購(gòu)、微博等網(wǎng)站井噴式的發(fā)展中蘊(yùn)藏著“虛火”,可能有泡沫破滅的危險(xiǎn),這些新產(chǎn)業(yè)的成熟還需經(jīng)過(guò)更充分的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與淘汰。三是受實(shí)體經(jīng)濟(jì)的制約。物流、信用體系發(fā)展滯后已成為電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸,線上線下還需進(jìn)一步互動(dòng)以促進(jìn)共同發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)改變了人類的生產(chǎn)與生活方式,未來(lái)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是不同生態(tài)系統(tǒng)之間的競(jìng)爭(zhēng)與相互促進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈正日益變得復(fù)雜,利益相關(guān)方增多,企業(yè)需要在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下培育良好的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),以全新的思維和多種方式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化可持續(xù)成長(zhǎng)。雖然網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的熱潮已經(jīng)持續(xù)20多年,這一領(lǐng)域仍然具有巨大的發(fā)展?jié)摿ΑR砸苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的信息技術(shù),將引領(lǐng)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向。一切才剛剛開(kāi)始。
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