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  編者按：家門口開了老年食堂，幾塊錢就能吃上暖心暖胃的三菜一湯;專業(yè)人員上門服務(wù)，滿足居室清潔、衣物清洗、生活照料需求，獨(dú)居老人也能樂享晚年;登上老年大學(xué)的舞臺(tái)，揮毫潑墨、隨樂起舞，追求藝術(shù)夢(mèng)想……

  銀發(fā)經(jīng)濟(jì)是向老年人提供產(chǎn)品或服務(wù)，以及為老齡階段做準(zhǔn)備等一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總和，涉及面廣、產(chǎn)業(yè)鏈長、業(yè)態(tài)多元、潛力巨大。近年來，我國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速。如今，銀發(fā)產(chǎn)業(yè)為廣大老年人解決了哪些急難愁盼?老年人能夠享受到哪些適老產(chǎn)品和高品質(zhì)服務(wù)?即日起，本報(bào)《經(jīng)濟(jì)》周刊將推出“聚焦銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”系列報(bào)道，看銀發(fā)經(jīng)濟(jì)如何增進(jìn)老年人福祉、助老年人安享幸福生活。

  “去想去的地方，看想看的風(fēng)景，生活就是這般有滋有味!”漫步于美國舊金山金門大橋，打卡東南亞別樣風(fēng)情，觀賞伊瓜蘇大瀑布全景，浙江杭州70歲的雅芬奶奶十年間游遍了40多個(gè)國家;

  “這椅子用處大著哩，它自帶語音控制功能，每天跟著教程做肩頸按摩，比去理療店方便多了!”安徽合肥馮樂勇老人指著家中那款智能按摩椅嘖嘖稱贊;

  “遇到困難時(shí)，物業(yè)管家上門服務(wù);不想做飯時(shí)，到樓下的社區(qū)食堂就能吃到熱乎乎的飯菜;超市、理發(fā)店、快遞驛站開到家門口……”說起“一刻鐘便民服務(wù)圈”，北京石景山區(qū)獨(dú)居老人孫世林豎起大拇指。

  …………

  統(tǒng)計(jì)顯示，目前我國60歲及以上人口超過3億人，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)涌動(dòng)強(qiáng)大動(dòng)能。記者走近一個(gè)又一個(gè)老年人，從他們的消費(fèi)賬本里，觸摸銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新脈動(dòng)和新方向。

從“養(yǎng)老”到“享老”，消費(fèi)升級(jí)呼喚服務(wù)升級(jí)

  吃過晚飯，四川廣元昭化區(qū)衛(wèi)子社區(qū)居民康士忠坐在養(yǎng)老服務(wù)中心的床上，手指在手機(jī)購物平臺(tái)上反復(fù)劃動(dòng)。他正在為自己選購一臺(tái)智能助行機(jī)器人。

  “用上它，關(guān)節(jié)壓力小了，雙腿下面像是有一雙手穩(wěn)穩(wěn)地托著，走路輕松多了!”在一次智能適老設(shè)備體驗(yàn)活動(dòng)中，康士忠接觸到智能助行機(jī)器人。

  “雖然七八千元的價(jià)格貴了些，可用上后走路又穩(wěn)當(dāng)又巴適，所以很想買一臺(tái)。”康士忠說。

  一年前，康士忠住進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心，如今，這里已成為他“安心的家”：全自動(dòng)洗衣機(jī)嗡嗡地轉(zhuǎn)著，洗浴室的扶手擦得锃亮，樓里安裝了無障礙電梯，每天的菜品都照顧老年人的牙口“燉得軟爛”……從日常護(hù)理、體檢、醫(yī)療保健到康復(fù)訓(xùn)練，養(yǎng)老服務(wù)中心提供的服務(wù)“應(yīng)有盡有”。

  “養(yǎng)老消費(fèi)占我們老年人消費(fèi)的大頭。”打開手機(jī)里的消費(fèi)記錄，康士忠向記者細(xì)數(shù)著自己的“消費(fèi)賬本”：養(yǎng)老院一個(gè)月費(fèi)用是2500元，保健品、藥品一個(gè)月1000元，網(wǎng)購衣服食品500元……

  在康士忠看來，當(dāng)?shù)匦峦瞥龅尼t(yī)養(yǎng)結(jié)合模式，既滿足了老年人康復(fù)護(hù)理需求，又推動(dòng)養(yǎng)老服務(wù)向更加專業(yè)化、多元化邁進(jìn)。

  不僅要“養(yǎng)老”，還要“享老”。生活水平的持續(xù)提高，讓老年人的晚年生活越來越品質(zhì)化、精致化。新的消費(fèi)升級(jí)，呼喚養(yǎng)老服務(wù)從“粗放式覆蓋”日益轉(zhuǎn)向“精細(xì)化匹配”。

  一則數(shù)據(jù)正在印證這樣的趨勢(shì)——2025年，中國智慧養(yǎng)老市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)突破7.21萬億元，較2023年增長20.2%，其中智能穿戴設(shè)備、家庭服務(wù)機(jī)器人、智能家居等細(xì)分領(lǐng)域占比從2020年的35%躍升至2025年的55%。

  這組亮眼數(shù)據(jù)的背后，是許多像康士忠這樣的老年人，正通過“智慧+”養(yǎng)老模式，擁抱更自主、更豐富、更有尊嚴(yán)的生活。

  社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心里，護(hù)理機(jī)器人能幫助老年人走路、如廁、洗澡等;康復(fù)機(jī)器人可以在日常生活中輔助老人進(jìn)行身體機(jī)能恢復(fù)與訓(xùn)練;電子互動(dòng)機(jī)器人能與老人下棋，播放歌曲……“相信隨著科技的發(fā)展，這些愿景都將在未來變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，成為我們老年生活不可或缺的一部分。”康士忠說。

  “銀發(fā)經(jīng)濟(jì)不是低端領(lǐng)域，而是發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的重要領(lǐng)域，同樣需要顛覆性技術(shù)的支持，給銀發(fā)產(chǎn)業(yè)插上科技的翅膀。”中國人民大學(xué)國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院高級(jí)研究員黃石松說。

  在“智慧+”的消費(fèi)圖景里，科技不再是冰冷的代碼與設(shè)備，而是化作守護(hù)老人晚年生活的“智慧羽翼”，讓養(yǎng)老服務(wù)更精準(zhǔn)、更溫暖、更人性化。

從旅游到旅居，多元需求催生業(yè)態(tài)創(chuàng)新

  進(jìn)入4月，海南三亞的陽光越來越炙熱，已經(jīng)在此旅居半年多的汪樹嶺夫婦準(zhǔn)備回家，自駕一路向北。到達(dá)家鄉(xiāng)山東東營，需要半個(gè)月時(shí)間。

  整個(gè)冬天在溫暖中度過，汪樹嶺感到舒適愜意，他說，自己2018年開始“候鳥”生活，今后還要繼續(xù)“飛翔”。

  “每年11月份去海南，來年4月回來，每個(gè)月公寓房租3000元、衣食住行各項(xiàng)生活費(fèi)用2800元左右?；ㄤN不算大，我和老伴兒在那里享受閑散的時(shí)光，身心都很放松。”汪樹嶺興奮地向記者分享著自己的旅游賬本，“就拿這趟回家來說，我們一路走一路玩，去了潮州、黃山、普陀山、揚(yáng)州等地，解鎖了不少景點(diǎn)!趁著現(xiàn)在身體硬朗，得多去看看祖國的大好河山!”

  眼下，像汪樹嶺一樣，將旅游作為退休生活重要組成部分的老年人，正成為旅游市場(chǎng)不可忽視的生力軍。

  退休歷史教師李紅霞，剛參加完“絲綢之路文化游學(xué)團(tuán)”。在敦煌莫高窟，她跟隨專家沉浸式解讀千年壁畫的藝術(shù)密碼;在西安碑林，她親手體驗(yàn)古老的拓片技藝。“邊走邊學(xué)、深度參與的方式，比走馬觀花拍拍照有意思多了!”李紅霞興奮地向記者分享道。

  家住江西贛州的68歲老人張軍，乘坐Y406次銀發(fā)旅游專列開啟了心心念念的新疆之旅。“火車空間寬敞，車廂里走走活動(dòng)也方便，還有隨行的醫(yī)護(hù)人員，旅途更從容、更安心!”張軍對(duì)專列的服務(wù)贊不絕口。

  隨著經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，越來越多老年人視野更加開闊，他們對(duì)養(yǎng)老的定義早已超越“居家靜養(yǎng)”。從“到此一游”轉(zhuǎn)向追求文化內(nèi)涵和深度體驗(yàn)，從旅游到旅居，銀發(fā)游客的出行需求持續(xù)迭代升級(jí)。

  中國旅游研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示著老年旅游市場(chǎng)的深厚潛能——2023年，60歲及以上的銀發(fā)游客出游人次高達(dá)11.6億。“十四五”末，老年旅游消費(fèi)預(yù)計(jì)將突破萬億元，2050年預(yù)計(jì)將達(dá)到2.4萬億元。

  這片巨大的“藍(lán)海”，不斷催生更精細(xì)化、適老化的旅游服務(wù)市場(chǎng)。

  面對(duì)撲面而來的文旅消費(fèi)浪潮，國家層面的政策支持接踵而至：《關(guān)于深化養(yǎng)老服務(wù)改革發(fā)展的意見》明確提出“開發(fā)旅居養(yǎng)老市場(chǎng)，因地制宜發(fā)展康養(yǎng)旅居等新業(yè)態(tài)”;國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步培育新增長點(diǎn)繁榮文化和旅游消費(fèi)的若干措施》中進(jìn)一步明確“發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，推廣康養(yǎng)、慢游、家庭游、懷舊游、錯(cuò)峰游等旅游產(chǎn)品”……

  在汪樹嶺看來，旅居和一般旅游消費(fèi)相比，最大的不同在于“居”，“一旦住下來，就產(chǎn)生了買房或租賃消費(fèi)，形成游、購、娛、吃、住、行‘一條龍’，將旅居消費(fèi)賬本填得滿滿當(dāng)當(dāng)”。

  “旅居是一種新的旅游和生活方式，是現(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)的重要內(nèi)容。”中國旅游研究院戰(zhàn)略研究所所長吳普表示，當(dāng)旅居從概念導(dǎo)入期走向市場(chǎng)培育期，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，需要更科學(xué)的規(guī)劃、更有力的服務(wù)以及更多元的業(yè)態(tài)支撐。

  對(duì)于銀發(fā)群體來說，旅程不僅是看風(fēng)景，更是情感的寄托和記憶的收藏。“在旅居產(chǎn)品功能細(xì)分方面，要注重業(yè)態(tài)創(chuàng)新與特色化發(fā)展，滿足老年社群化需求，讓更多志同道合的老人相識(shí)、共游。”復(fù)旦大學(xué)旅游學(xué)系副教授郭旸表示。

從7萬億元到30萬億元，撬動(dòng)銀發(fā)產(chǎn)業(yè)大市場(chǎng)

  “來了俱樂部，才發(fā)現(xiàn)，我的人生才剛剛開始!”退休6年的上海市民張美琳，最近加入了“退休俱樂部”，開啟了令同齡人羨慕的“斜杠生活”：周二學(xué)博主運(yùn)營，周三參加合唱團(tuán)，周四跳爵士舞……

  張美琳告訴記者，退休俱樂部滿是新鮮元素，這里的爵士舞請(qǐng)的是抖音網(wǎng)紅教練，合唱團(tuán)的老師正在瑞士參加音樂節(jié)，狼人殺課堂讓不少同齡人玩上癮。

  越來越多像張美琳這樣的老年人，正自信地過著不輸年輕人的“潮生活”，對(duì)新事物、新潮流保持著旺盛的好奇心和接受能力。

  “你看我這退休的日子過得多滋潤!”張美琳掰著手指頭給記者算了一筆她的“快樂賬單”：每年在俱樂部交1800元學(xué)費(fèi)，博主運(yùn)營課每期1200元，合唱團(tuán)每季度1500元，爵士舞月卡280元。再加上時(shí)不時(shí)加購一些舞蹈服、運(yùn)動(dòng)鞋等裝備，“七七八八加一塊兒，每個(gè)月得再花個(gè)千把塊錢”。她晃著手機(jī)里的小視頻笑道：“學(xué)點(diǎn)新東西，拍些小視頻記錄生活，挺有樂趣。”

  “潮玩”消費(fèi)里，老年人正在重新定義“老去”。銀發(fā)經(jīng)濟(jì)這一“夕陽事業(yè)”，正在成為“朝陽產(chǎn)業(yè)”，為消費(fèi)市場(chǎng)注入新活力——

  據(jù)《銀發(fā)經(jīng)濟(jì)藍(lán)皮書：中國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告(2024)》測(cè)算，目前，我國銀發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)模在7萬億元左右，占GDP比重大約為6%。到2035年，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)規(guī)模有望達(dá)到30萬億元左右，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

  從7萬億元到30萬億元，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)拓展新賽道、打通產(chǎn)業(yè)鏈、拓展新空間，大有可為。

  記者在調(diào)研中了解到，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)在拓展新賽道過程中，仍面臨供需失衡等諸多“成長的煩惱”：一方面，老年人消費(fèi)需求日益多樣化、個(gè)性化;另一方面，市場(chǎng)上不少產(chǎn)品和服務(wù)供給相對(duì)滯后，無法完全滿足老年人高品質(zhì)生活需要，“買不到、買不好、買不安心”等問題依然存在。

  為此，專家建議，要通過研發(fā)創(chuàng)新、精準(zhǔn)服務(wù)等方式優(yōu)化銀發(fā)經(jīng)濟(jì)供給，針對(duì)老年人的特定需求開發(fā)專屬產(chǎn)品，如智能健康監(jiān)測(cè)設(shè)備、適老化家具，提供個(gè)性化的健康管理服務(wù)、康復(fù)護(hù)理服務(wù)等。

  此外，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)人才缺口同樣亟待補(bǔ)齊，養(yǎng)老護(hù)理員、康復(fù)治療師、健康照護(hù)師等老年康養(yǎng)人才較為緊缺，適老化改造、智慧養(yǎng)老、老年文體等領(lǐng)域人才也面臨缺口。

  發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)，需協(xié)同發(fā)力，進(jìn)一步打通產(chǎn)業(yè)鏈，激活產(chǎn)業(yè)發(fā)展新潛能。

  “要加強(qiáng)支持引導(dǎo)，通過政策扶持、資金投入、人才培養(yǎng)等措施，為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。”郭旸建議，推動(dòng)養(yǎng)老、醫(yī)療、家政、餐飲等多業(yè)橫向融合發(fā)展，支持社會(huì)組織、企業(yè)、志愿者等多方主體共同參與，形成政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作、社會(huì)參與的銀發(fā)經(jīng)濟(jì)多元化供給格局。

  如何填補(bǔ)人才缺口?專家認(rèn)為，應(yīng)強(qiáng)化校企政三方合作，打通人才培養(yǎng)與社會(huì)所需對(duì)接渠道，抓住銀發(fā)產(chǎn)業(yè)所需關(guān)鍵人才類型，通過職業(yè)技能大賽、政策引領(lǐng)等方式發(fā)掘更多高技能、高素質(zhì)人才，助力銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。(記者 李慧 董蓓 本報(bào)通訊員 張愷芮 馮嘉欣)