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常態(tài)化防控階段深化放管服改革的著力點

發(fā)稿時間:2020-08-10 14:24:40   來源:學(xué)習(xí)時報   作者:賴先進 馬芮

  當(dāng)前,我國新冠肺炎疫情防控取得重大戰(zhàn)略成果,國內(nèi)疫情得到有效控制。在常態(tài)化疫情防控及其之后的時期,在做好常態(tài)化疫情防控的同時,如何快速從新冠肺炎疫情所造成的影響中恢復(fù),實現(xiàn)化危為機,成為不可忽視的重要環(huán)節(jié)。困難挑戰(zhàn)越大,越要深化改革,破除體制機制障礙,激發(fā)內(nèi)生發(fā)展動力。深化放管服改革,以改革的確定性應(yīng)對、對沖不確定性,既是我國深化行政體制改革的制度安排,也是鞏固和提升重大公共衛(wèi)生事件應(yīng)對能力、恢復(fù)能力的重要路徑。

  放寬市場限制和準(zhǔn)入,恢復(fù)和激發(fā)市場活力

  黨的十九屆四中全會明確指出,深入推進簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù),深化行政審批制度改革,改善營商環(huán)境,激發(fā)各類市場主體活力。深化放管服改革成為我國優(yōu)化政府治理體系、推進國家治理體系與治理能力現(xiàn)代化的重要內(nèi)容、題中之義。在處理政府與市場關(guān)系上,現(xiàn)代化政府治理體系的立足點是發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用和更好發(fā)揮政府作用。隨著疫情防控從非常態(tài)化防控向常態(tài)化防控轉(zhuǎn)變,非常態(tài)化條件下對市場經(jīng)營活動附加的不必要限制措施和手段也應(yīng)隨之調(diào)整或取消。在常態(tài)化疫情防控下,應(yīng)調(diào)整措施、簡化手續(xù),防止以防疫為名擅自增設(shè)行政許可和審批事項,促進全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)、復(fù)市復(fù)業(yè)。

  放寬經(jīng)營場所限制,激發(fā)小微市場主體活力。在1.2億戶各類市場主體中,數(shù)量龐大的小微企業(yè)、個體工商戶等是市場主體的主力軍,是當(dāng)前穩(wěn)就業(yè)、保居民就業(yè)、保基本民生的關(guān)鍵。由于自身擁有小、散、弱等先天特征,小微市場主體面對疫情的沖擊容易陷入困境甚至被“沖垮”,迫切需要政府助企紓困政策的支持。為此,需放寬小微企業(yè)、個體工商戶登記經(jīng)營場所限制,為保市場主體提供有力的政策支持。

  取消或調(diào)整涉企經(jīng)營許可和審批,激發(fā)企業(yè)經(jīng)營活力。商事制度改革以來,我國登記市場主體數(shù)量快速增長,但企業(yè)在拿到營業(yè)執(zhí)照后,要進入部分行業(yè)開展經(jīng)營還需辦理相關(guān)的一個或多個許可證,隨之產(chǎn)生了一定程度上的“準(zhǔn)入不準(zhǔn)營”現(xiàn)象。這些涉企經(jīng)營許可,正成為深化放管服改革的“堵點”。應(yīng)在涉企經(jīng)營許可方面,推動更多事項取消審批,實行備案制或告知承諾制,從制度環(huán)境上加速促進企業(yè)經(jīng)營活動,釋放經(jīng)濟發(fā)展新動能。不少行業(yè)和地區(qū)實施告知承諾制的試點經(jīng)驗表明,基于行政機關(guān)對申請人的充分信任,申請人通過承諾的方式與行政機關(guān)達成契約,既提高了經(jīng)營許可和審批效率,又推動了政府治理從“事前審批”為主向“事中事后監(jiān)管”為主的有效轉(zhuǎn)變。

  大幅縮減外資準(zhǔn)入負面清單,強力吸引和利用外資為經(jīng)濟發(fā)展增添活力。改革開放以來,外商直接投資是我國經(jīng)濟增長的重要動力之一。我國完整的工業(yè)體系、龐大的市場、良好的投資和營商環(huán)境等都對外資具有長期看好的吸引力。面對國內(nèi)外疫情沖擊,應(yīng)在穩(wěn)住外資存量基礎(chǔ)上,提高外資的流量和增量。在穩(wěn)住存量方面,嚴格落實《中華人民共和國外商投資法》,加強知識產(chǎn)權(quán)保護,進一步營造公平、公正、透明的營商環(huán)境,繼續(xù)提升我國營商環(huán)境世界排名。在提高外資增量方面,應(yīng)大幅縮減外資準(zhǔn)入負面清單,吸引外資進一步流入。比如,加快出臺2020年版外資準(zhǔn)入負面清單,進一步提升服務(wù)業(yè)、制造業(yè)、農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的開放水平。

  強化公平監(jiān)管,營造公平競爭的市場環(huán)境

  秩序與活力是政府治理需要處理的一對重要關(guān)系。在政府對市場、社會治理過程中,維護秩序與釋放活力缺一不可,對應(yīng)到放管服改革中,激發(fā)市場活力和實施公正監(jiān)管缺一不可。簡政放權(quán)不等于一放了之的放任,進一步放寬準(zhǔn)入,就需要跟上更加公平公正的監(jiān)管,否則就會出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”市場逆淘汰亂象。放管服改革以來,重審批、輕監(jiān)管的傳統(tǒng)行政管理方式正在轉(zhuǎn)變,放管結(jié)合的理念正深入人心,強化監(jiān)管的自覺性和有效性有了顯著提升。與此同時,如何保障監(jiān)管的公平性是政府監(jiān)管體系優(yōu)化的重要任務(wù)。

  完善和推行“雙隨機、一公開”機制,以監(jiān)管方式創(chuàng)新確保公平監(jiān)管。監(jiān)管規(guī)則公平是保障監(jiān)管公平的前提。選擇性、隨意性監(jiān)管和執(zhí)法是困擾我國事中事后監(jiān)管公平性的重要難題。隨機抽取監(jiān)管人員和隨機抽取被監(jiān)管對象、公開監(jiān)管結(jié)果的“雙隨機、一公開”機制,有效破解了監(jiān)管公平性和公正性難題。需進一步完善和推廣“雙隨機、一公開”監(jiān)管機制,發(fā)揮其在維護公平監(jiān)管中的有效作用,做到對所有市場主體一視同仁。構(gòu)建監(jiān)管與服務(wù)并行機制、審批與監(jiān)管協(xié)同機制,實現(xiàn)寓監(jiān)督于服務(wù)之中,在監(jiān)管活動中主動提供配套政務(wù)服務(wù),同步提升監(jiān)管和服務(wù)水平。構(gòu)建細分化的隨機范圍抽選機制、盡職免責(zé)機制,提高監(jiān)管的專業(yè)化、科學(xué)化水平。完善“雙隨機、一公開”監(jiān)管與信用監(jiān)管有效銜接機制,構(gòu)建新型監(jiān)管體制,提升監(jiān)管能力。

  推行大數(shù)據(jù)監(jiān)管、智能化監(jiān)管,以新技術(shù)的導(dǎo)入和運用確保公平監(jiān)管。日新月異的新技術(shù)為實現(xiàn)公平監(jiān)管提供了重要工具和載體,也重塑著政府監(jiān)管行為,政府監(jiān)管走向數(shù)字化、智能化的趨勢不可阻擋。一方面,應(yīng)積極運用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、區(qū)塊鏈等新技術(shù),為實現(xiàn)公平監(jiān)管賦能助力。比如,人工智能技術(shù)和監(jiān)管相結(jié)合后具有強大的搜素、分析和計算能力,能夠避免人盯人的傳統(tǒng)監(jiān)管中人為因素的干擾,助力公平監(jiān)管。積極推進“大數(shù)據(jù)+監(jiān)管”“人工智能+監(jiān)管”等新興監(jiān)管模式。另一方面,需關(guān)注大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)及其平臺應(yīng)用中可能產(chǎn)生的監(jiān)管問題,確保對新技術(shù)應(yīng)用實施有效監(jiān)管。大數(shù)據(jù)監(jiān)管既要發(fā)揮大數(shù)據(jù)運用于監(jiān)管的積極作用,也要加強對大數(shù)據(jù)應(yīng)用的監(jiān)管,二者不可偏廢。在制度建構(gòu)上,按照十九屆四中全會的要求,建立健全運用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段進行行政管理的規(guī)則制度,防止出現(xiàn)規(guī)則制度“漏洞”和“空白”。

  推進政務(wù)服務(wù)數(shù)字化,提升服務(wù)供給效率

  從數(shù)字化發(fā)展的角度看,此次重大公共衛(wèi)生危機客觀上為人類社會實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了重要的契機。政府、企業(yè)和社會公眾都更加重視適應(yīng)并運用數(shù)字化技術(shù)工具。從社會公眾生活角度看,疫情期間的在線教育、在線購物等方式,推動了全民生活方式數(shù)字化轉(zhuǎn)型。從企業(yè)發(fā)展角度看,疫情防控期間,各行各業(yè)利用數(shù)字化工具實現(xiàn)了數(shù)字化生存和發(fā)展。從政府角度看,大數(shù)據(jù)工具助力和實現(xiàn)了政府科學(xué)防控疫情、精準(zhǔn)施控疫情??傊?,進入常態(tài)化防控階段后,尋求數(shù)字化發(fā)展已成不可逆轉(zhuǎn)的重要趨勢,政府也不例外。為此,需善于化危為機,把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要契機,大力推進數(shù)字政府建設(shè)。尤其是在政務(wù)服務(wù)中,應(yīng)乘勢而為、乘勢而上,加速推進數(shù)字化、智能化進程,提高服務(wù)供給效率。

  積極推進更多政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理,推動疫情期間“云端政務(wù)”從應(yīng)急走向常態(tài)。在疫情防控期間,許多地方和部門都選擇“云端政務(wù)”,推進政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦理。相對于現(xiàn)場辦理,網(wǎng)上辦理既降低了人員聚集導(dǎo)致的疫情傳播風(fēng)險,又方便了企業(yè)和居民辦事。推動更多政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦理,是直接向社會公眾釋放改革紅利、增強社會改革獲得感的重要舉措。應(yīng)堅持以公眾需求為導(dǎo)向,利用大數(shù)據(jù)梳理社會公眾高頻辦理事項,推動網(wǎng)上可辦或不見面審批,徹底打通政務(wù)服務(wù)企業(yè)和群眾的難點堵點痛點。堅持應(yīng)上盡上、全程在線的原則,不斷明確和拓展網(wǎng)上辦理的范圍和空間,提升網(wǎng)上可辦率。建議采用清單管理的方式,清晰列舉和規(guī)范“哪些應(yīng)上網(wǎng)辦理、哪些不應(yīng)上網(wǎng)辦理”。拓展網(wǎng)上辦理事項。比如,對于常態(tài)化疫情防控中的惠企利民政策,要爭取直接網(wǎng)上可辦或自動享受,降低企業(yè)和公眾辦事負擔(dān)。加大對政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦理的宣傳,利用網(wǎng)絡(luò)、微信、微博、自媒體等形式,讓網(wǎng)上辦理事項、可辦信息走進千家萬戶,擴大知曉率和受益面。

  加快全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè),為整體性、系統(tǒng)性推進政務(wù)服務(wù)數(shù)字化搭建總樞紐、總門戶。在多層級、多部門的科層制結(jié)構(gòu)中,政務(wù)服務(wù)數(shù)字化的基礎(chǔ)是平臺。浙江“最多跑一次”改革的經(jīng)驗表明,構(gòu)建政務(wù)服務(wù)網(wǎng)是打通地區(qū)和部門信息系統(tǒng),讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿的重要網(wǎng)絡(luò)平臺。目前,政務(wù)服務(wù)數(shù)字化建設(shè)提質(zhì)增效面臨的一個重要問題,就是條塊信息缺乏有效共享。在全國層面,建設(shè)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺,有利于進一步推進跨地區(qū)、跨部門、跨層級信息共享,打通數(shù)據(jù)和信息壁壘,為各地各部門加速推進放管服改革提供強大支撐。自2019年5月試運行以來,全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺已與32個省級政務(wù)服務(wù)平臺(含新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團)和40余個國務(wù)院部門政務(wù)服務(wù)平臺對接,平臺總體框架初步形成。接下來,應(yīng)進一步聚焦省級網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)發(fā)展不平衡、法律規(guī)范尚需完善等問題,構(gòu)建協(xié)同發(fā)展機制、法治化配套機制,整體性提升平臺的數(shù)字化政務(wù)服務(wù)能力。同時,以全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)為引領(lǐng),構(gòu)建省、市、縣、鄉(xiāng)、村互聯(lián)互通的政務(wù)服務(wù)一體化運行機制,系統(tǒng)性助推我國數(shù)字政府建設(shè)。